Cómo comprar

Formas de pago.

A través de plataforma de venta online de Koralium sólo se podrá pagar a través de los medios que la misma tenga activados. En la actualidad, sólo se permite mediante el pago mediante tarjeta de crédito/débito a través de pasarela segura de pago. Ningún pedido quedará formalizado hasta que no se complete el pago del mismo.

Formas de envío.

Koralium ofrece, a través de su plataforma de venta online dos modalidades de envío. Por un lado el usuario puede seleccionar el envío a domicilio o, si lo prefiere, la opción de recogida en tienda.

Funcionamiento de los métodos de envío.

Recogida en tienda.

Una vez que el cliente termina de realizar su compra y antes de realizar el pago de la misma, podrá seleccionar esta opción como método de envío. El funcionamiento es el siguiente:

Una vez formalizado el pago a través de la plataforma, el cliente podrá recoger su pedido en la tienda transcurridas 2 horas. Ahora bien este método de envío tiene las siguientes limitaciones.

  • Pedidos formalizados después de las 19:00 horas: dado que el tiempo de recogida coincide con el de cierre, estos pedidos se podrán recoger a partir de las 12:00 h. de la mañana del día siguiente.
  • Pedidos formalizados después de las 19:00 durante el sábado: Se podrán recoger a partir del lunes a las 12:00 h. de la mañana.

Servicio a domicilio.

Una vez que el cliente termina de realizar su compra y antes de realizar el pago de la misma, podrá seleccionar esta opción como método de envío. El funcionamiento es el siguiente:

  • Pedidos formalizados entre las 24:00 h. y las 14:00 h.: estos pedidos se entregarán a lo largo de la tarde del mismo día. Para ello se avisará al cliente del rango horario en el que será entregado.
  • Pedidos formalizados entre las 14:00 h. y las 24:00 h.: estos pedidos se entregarán durante la mañana del día siguiente.
  • Pedidos realizados entre las 14:00h. y las 24:00 h. del viernes: De momento no realizamos servicio de entrega a domicilio en fin de semana por lo que todos los pedidos recibidos en este rango de horas y día pasarán a ser entregados durante la mañana del lunes de la siguiente semana.

Costes de los diferente métodos de envío.

  • La recogida en tienda no tiene coste alguno.
  • Envíos a domicilio con importe de compra superior a 40€: gratuito
  • Envíos a domicilio con importe inferior a 40€: 5€ precio único.